Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortlicher

Hassna Razzouk
Razzouk Living
Holzmarkt 2
55545 Bad Kreuznach
Telefon: +49 179 1486807
E-Mail: contact@razzouk-living.com

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer dieser Website grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlage sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO.

3. Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon, WhatsApp)

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Beim Kontaktformular werden die eingegebenen Daten per E-Mail an uns übermittelt. Es findet keine Weitergabe an Dritte statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage der Anbahnung eines Vertrags dient.

Bei der Kontaktaufnahme über WhatsApp weisen wir darauf hin, dass die Nachrichtenübermittlung über die Infrastruktur des Anbieters WhatsApp (Meta Platforms) erfolgt. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Buchung und Aufenthalt

Im Rahmen einer Buchung erheben wir zusätzlich die Daten, die für die Durchführung des Beherbergungsverhältnisses sowie zur Erfüllung gesetzlicher Melde- und Aufbewahrungspflichten erforderlich sind (z. B. Namen und Anschriften der Gäste, Ausweisdaten bei ausländischen Gästen gemäß Bundesmeldegesetz). Nähere Informationen hierzu enthält unsere Hausordnung.

5. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website erhebt unser Hostinganbieter automatisiert Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, verwendeter Browser). Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und Stabilität der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

6. Cookies

Diese Website verwendet derzeit keine Analyse- oder Marketing-Cookies. Sollte sich dies ändern (z. B. durch die Einbindung von Statistik-Tools), wird diese Erklärung entsprechend aktualisiert und ggf. eine Einwilligung über ein Cookie-Banner eingeholt.

7. Videoüberwachung am Anwesen

Zum Schutz des Eigentums sowie zur Verhütung und Aufklärung von Straftaten sind Teile des Außenbereichs, das Treppenhaus und der Kellerbereich unseres Anwesens videoüberwacht. In den Wohnungen und Sanitärräumen findet keine Videoüberwachung statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die überwachten Bereiche sind entsprechend gekennzeichnet, die Aufnahmen werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

10. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.